株式会社ピクセラ（以下、「当社」といいます。）は、ウェルネス製品ならびに専用アプリ（以下、「本サービス」といいます。）が収集する、またはお客様が当社へ提供するお客様の個人情報の取り扱いについては、本則であるプライバシーポリシー（以下、「本則」といいます。）に従い、以下の方針（以下、「本特則」といいます。）を定めます。
お客様は、本サービスの登録・利用をされる場合には、以下の各条項をよくお読み頂き、お客様の個人情報に関する当社の見解や方針、および当社の取扱い方法をご理解頂くことが前提となります。
お客様が同意頂けない場合、または未成年者である場合は、本サービスの登録・利用をすることはできません。
（最終更新日 : 2024年10月4日）
1. 本サービスで取得する情報ついて
当社は、本サービスにおいて、お客様ご自身による登録、お客様がご利用している、ウェルネス製品等からの情報連携等を通じて、お客様の個人情報を取得します。この個人情報には、以下に定義するバイタルデータが含まれます。
なお、バイタルデータにはセンシティブな内容を持つ要配慮個人情報が含まれるものがあり、お客様の意思に反してバイタルデータを取得することはありません。お客様におかれましては、本則および本特則の内容をよくご確認いただいたうえで、本アプリにお客様の個人情報（バイタルデータを含みます。本則および本特則において同じ意味をいいます。）を登録、連携されるようにしてください。
【バイタルデータ】
- 心拍数、指の温度、血中酸素レベル、呼吸数等の計測データ（本特則において、総称して「健康情報」という場合があります。）
- 歩数、移動距離、起立時間、消費カロリー等のアクティビティ情報
- 睡眠に関する情報
- 身長、体重、生年月日、性別、ライフスタイル等のプロフィール情報
また、Android OSアプリでは位置情報も取得します。これは、OSの仕様上、Bluetooth通信を行うために必要であり、通信時の一時的な利用に限られます。
2. 取得する情報の利用目的
本サービスでは、以下の目的でお客様の個人情報を利用します。
- お客様ご自身による健康管理サービス
- バイタルデータを含む個人情報を分析し、当該分析結果に基づく広告・マーケティング活動
- お客様に対する健康管理に関するアドバイス
- バイタルデータを含む個人情報を分析し、本アプリの機能の効果分析を行い、本アプリの機能改善、サービス改善等に活かすため 等
- AIを活用した予測機能の精度向上のための機械学習
3. 第三者へのお客様の個人情報の開示
お客様が本サービスの登録・利用をされる場合には、当社は、次の目的で、お客様から取得した個人情報を当社の関係会社ならびに本サービスの運営委託先を含む第三者に開示することがあります。
- アプリケーション利用分析、データ保管、顧客サポート、マーケティング分析等 上述2.の利用目的のために個人情報を処理すること
- 当社の契約条件またはポリシーを実行すること
- 適用される法律、規制、裁判所命令、その他法的手続または政府機関の要請を遵守すること
- 法的権利を主張する、または法的請求に対して防御すること
- 違法行為、不正、権利濫用、契約違反、またはセキュリティ上のもしくは人の身体的安全に対する脅威の防止、検出または調査
4. お客様の権利
お客様は、当社によるお客様の個人情報の処理に関して、次のようないくつかの権利を有します。
- お客様は、当社が保管するお客様の個人情報にアクセスすることができます。
- お客様は、お客様の個人情報の更新、訂正、削除、または処理の停止を要求することができます。
- お客様は、お客様の個人情報の処理に対する同意を撤回したり、または、当社の個人情報の処理に異議を申し立てることができます。
ただし、この場合、システム上の個別対応は技術的に極めて困難であるため、お客様は本サービスの使用を継続することができなくなります。
上記撤回方法については、本アプリ内の「アカウント削除」機能をご利用ください。 - お客様は、お客様の個人情報の処理を制限するよう要求することができます。
ただし、お客様が処理を制限する場合、本サービスの使用を継続することはできません。
上記制限方法については、本アプリ内の「アカウント削除」機能をご利用ください。 - お客様は、お客様が選択した他のサービスの利用または第三者に転送するため、お客様の個人データをファイル形式で書き出し提供するよう、当社に要求することができます。
ただし、当社において、お客様の個人情報について、お客様個人を識別することができる情報を削除した上で、記号・番号化する処理を施すなどの仮名加工をして作成した、個人情報の保護に関する法律で定める仮名加工情報については、お客様からのご要望にはお応えすることはできません。
5. お客様の個人情報の保持
当社は、お客様が本サービスのアカウントを保持する限り、お客様の個人情報を保持します。
お客様が、本サービスの使用を終了しアカウントが削除された場合は、当社は、個人情報の保護に関する法律で定める仮名加工情報もしくは匿名化情報または個人関連情報の形態でのみ、前述1.の情報を保持するものとします。
6. 本則と本特則の優先関係
本特則は、本則に優先して適用されます。ただし、本特則に規定のない事項については、本則が適用されます。
7. 本特則の変更について
当社は本特則の内容を適宜見直し、その改善に努めます。本特則の内容は、法令その他本特則に別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後の本特則は、当社所定の方法により、利用者に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
8. 本特則に関するお問い合わせ
当社の本特則に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社ピクセラ 個人情報保護管理者代理：経営企画本部 経営管理部 法務グループリーダー
